TERMES I CONDICIONS
Aquestes Condicions de Compra i d’Ús (les Condicions de Compra) apliquen a totes les operacions realitzades a través de les Webs propietat de l’empresa Atelier de Ballerina SLU: atelierdeballerinas.com
Les dades legals d’Atelier de Ballerina SLU d’acord amb el que disposa la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI) es contenen a la secció Política de privacitat accessible des de totes les pàgines de la web.
L’accés a la Web i el seu ús pressuposen la lectura, el coneixement i l’acceptació de les Condicions de Compra.
Atelier de Ballerina SLU podrà modificar o actualitzar en tot o en part les Condicions de Compra, tenint en compte els canvis eventuals de la legislació i les normes vigents. Cada nova versió de les Condicions de Compra serà efectiva a partir de la data de la seva publicació a la Web. Si us plau, revisa les Condicions de Compra sovint. Si no esteu d’acord amb qualsevol canvi que es pugui produir a les Condicions de Compra, si us plau no utilitzeu la Web.
Quan adquirisques productes a la Web, se’t requerirà certa informació personal que ha de ser veritable, precisa, actual i completa en tots els aspectes (veure Política de privacitat).
El client és l’únic i exclusiu responsable de l’ús de la web i dels seus continguts, i Atelier de Ballerina SLU. no podrà ser considerada responsable per lús del lloc web contrari a la legislació i les normatives vigents. En cas d’observar que s’estiguin duent a terme activitats il·legals o s’estiguin violant aquestes Condicions de Compra, ens reservem el dret a denegar el vostre accés a la Web oa qualsevol part d’aquesta, sense necessitat de notificació.
Atelier de Ballerina SLU. ofereix la venda dels seus productes a través de la web només a consumidors finals. Consumidor final és qualsevol persona física que compra a la Web amb fins diferents a activitats empresarials, comercials o professionals.
Atelier de Ballerina SLU. es reserva el dret a modificar l’oferta comercial en qualsevol moment mitjançant la seva publicació a la Web (modificacions sobre preus, productes, promocions, i altres condicions comercials i de servei). Aquestes modificacions no afectaran en cap cas les compres ja realitzades.
El contracte amb Atelier de Ballerina SLU. s’accepta en el moment que rebem de forma telemàtica la teva comanda i comprovem la veracitat de totes les dades. Abans de l’enviament de la teva comanda, se’t convida a llegir ia acceptar les Condicions de Compra i la Política de Privadesa i confirmar que les dades que ens has facilitat són correctes.
Després de l’enviament telemàtic de la teva comanda rebràs un correu electrònic de confirmació de la comanda. Atelier de Ballerina SLU. es pot abstenir d’acceptar comandes que estiguin incompletes, que s’han fet aplicant un codi o un descompte invàlid o caducat, que facin referència a productes que no estiguin disponibles o per qualsevol error o omissió. En qualsevol d’aquests casos se us comunicarà per e-mail que el contracte no ha estat acceptat comunicant-vos les raons per les quals no s’ha pogut dur a terme.
Quan formalitzes la teva compra de la manera que t’hem indicat, estàs acceptant les Condicions de Compra, la Política de Privadesa, les condicions de canvi i devolució i tots els continguts de la Web. Recorda que et podem resoldre dubtes o ajudar a info@atelierdeballerinas.com
Les característiques de cada producte es mostren dins de les fitxes corresponents a la web.
Qualitat dels productes
Atelier de Ballerinas no treballa amb marques que usin pells sintètiques ni artificials, ni amb producció en massa. Els productes són realitzats a mà i amb pells d’origen natural, per això, és lògic i esperable que poden tenir petites diferències en matisos o imperfeccions pròpies del mateix cuir, cosa que no passa amb materials més rígids o artificials com els plàstics, que no obstant, poden danyar els peus.
A cada producte hi ha una descripció dels materials utilitzats per a la seva fabricació.
Hem fet tot el possible per mostrar els colors dels nostres productes en línia amb gran precisió. No obstant això, el color que es mostra depèn de cada dispositiu que utilitzi, per tant, no podem garantir que el mateix color es mostrarà a la pantalla.
Disponibilitat dels productes
Totes les comandes estan subjectes a la disponibilitat dels productes inclosos a cada comanda i, en aquest sentit, si un cop abonats es produeixen dificultats quant al seu subministrament, o si no queden articles en estoc, Atelier de Ballerina SLU facilitarà informació sobre els productes que no estiguin disponibles i intentarà oferir productes substitutius (sempre de qualitat i valor igual o superior).
Si no vols substituir els productes que no tinguem disponibles, et tornarem l’import total d’aquests productes mitjançant el mateix mètode de pagament amb què vas fer la compra.
Tot i això, Atelier de Ballerina SLU. farà els seus millors esforços per mantenir la web actualitzada perquè puguin veure quins articles estan en estoc i quins no.
Atenció al client
Per obtenir qualsevol aclariment, posar una reclamació o si sorgeix alguna incidència relacionada amb la teva comanda, ens pots enviar un e-mail a l’adreça calzados.atelier@gmail.com.
**NO S’ACCEPTEN DEVOLUCIONS NI CANVIS A PAÏSOS DE FORA DE LA UNIÓ EUROPEA**
Si vols fer un canvi o una devolució, si us plau envia un correu electrònic a info@atelierdeballerinas.com
@ Atelier de Ballerinas | 2023
